墅城会×引意生活 · 美学私享会 | 第八期：走进超级工厂

icon 2023-08-17 10:22:33

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做个全面的设计师，你要入世活在当下

——著名室内设计师邱德光

近年来，经济的不确定性加剧了家装行业的“不确定性”，导致消费者在选择家装公司的过程中，更加谨慎。在消费浪潮的涌动下，全案设计成了许多消费者重点考虑的装修方式。

从设计到施工、从硬装到软装，全案设计可以说是一场跨越时间和空间的新革命，也是关于家居美学的新探索。

而从全案设计到全案落地，设计师扮演着至关重要的角色。那么，设计师如何才能高效地做好全案设计落地？产业资源如何为我们设计师赋能？

8月11日，由墅城会×ESTE引意高级整装定制联合主办的引意生活美学私享会第八期，走进美廷家居超级工厂，开启了关于设计赋能的热烈讨论。墅城会设计师经纪人宋唐对本次活动的背景做了介绍。他表示，目前墅城会已携手美廷家居旗下品牌——引意高级整装定制举办了第八次沙龙，这是第一次走入工厂，让设计师们零距离感受超级工产的规模化、标准化，为设计提供更多借鉴和灵感。

深圳市佰思创意设计有限公司创始人叶世华、墅研社设计管理顾问（深圳）有限公司创始人唐运中、深圳顽石别墅设计机构工作室创始人顽石、深圳市阡墨社空间设计有限公司创始人孟慧丽、深圳市璞海设计事务所创始人张海梁、蓝调装饰设计（深圳）合伙人/设计总监高万军、文現设计工作室设计总监文現、人文学者/著名中式设计师陈多吉、杰文空间设计主创设计师林杰文、深圳市深宝蓝软装设计有限公司设计总监白秀丽、深圳市云瀚室内设计有限公司设计总监梁凌云、观堂装饰设计董事长林观秀等大湾区知名设计师，美廷家居董事长黄宝财、引意营销中心总经理李红岩、引意高级整装定制品牌负责人李冠波、意斯特总部品牌负责人张亚男团队等品牌代表齐聚一堂，开展“沉浸式”的体验交流，共话新消费趋势下全案设计的洞察与探索。

引意营销中心总经理李红岩

引意营销中心总经理李红岩在致辞中对到场的设计师嘉宾表示热烈的欢迎，并分享了引意品牌的发展历程和愿景：引意作为美廷集团旗下品牌，致力于探索高品质+强设计+优服务为一体的发展模式，同时积极寻求多元化的方式，与设计师们形成更深刻的联系和互动，赋能设计师成长，设计出更符合人居环境的空间，让中国新中产家庭享受到整装高定的品质与服务。

深圳市佰思创意设计有限公司创始人叶世华

叶世华：在项目的实施过程中，设计师们常常担心供应体系和供应商是否能够达到他们的要求和标准。设计师需要花费大量精力来审阅图纸和确保项目的顺利落地。过去，为了压缩时间成本并最大化设计的价值，我们经常需要去家具工厂视察，但常常会面临环境脏乱的问题。然而，参观北京的工厂后，发现他们对标准和品质有着极高的要求，也为我们的设计师提供了出色的服务。这减少了我们审查图纸和项目工作的工作量。

现在，我们致力于提升自身，并积极寻求合作伙伴，比如专注于软装的家具品牌以及工业品。我们希望能够将整个行业，包括设计师圈子和优质供应商体系联合起来，为客户提供真正的服务。现在，我们的目标是打造一个集成的项目战略发展，以设计公司为中心，选择重要的供应商。根据项目的不同类别，如会所、酒店和办公空间，我们会有选择性地引进供应商。有了这样的工业体系，我们可以在落地项目时减少细节的工作量。在过去的三年中，除了业务做得很好的公司外，许多设计公司都在缩减体系。我们公司将从60人缩减到20人，但依然能够完成60人的工作量。这得益于我们引入了优秀的供应商体系，他们为我们提供了优质的服务，解决了我们在设计方面的一些问题。

此外，今天我更希望在私宅领域学到新的东西。虽然我平时不做这方面的业务，但我想借此机会学习和进一步提升自身。

墅研社设计管理顾问（深圳）有限公司创始人唐运中

唐运中：未来，装饰行业的体系可能会发生变化，所以我最近一直在思考自己在装饰行业的定位和发展。因为只凭个人的力量是无法完成整个装饰工程的，所以要能够找到适合自己的生态位置。

我想到了逆向操作这一思路，即提供确定性的交付，就是在明确产品和风格的基础上，将整我觉得在逆向操作的模式下，我们可以提供确定性的交付，这样就能减少一些浪费的时间和资源。具体而言，我计划以解释者和推广者的角色出现，为客户提供确切的产品和服务定价，从而增加业主对我们的信任。通过引入成熟的定价体系，比如引意的产品和美廷的家具，我们可以在前期就确定整个工程的预算和设计，从而减少之后关于方案的纠结和设计的修改。

当前的模式，经常会引发一些问题，比如与业主的频繁沟通、在实地考察时浪费时间等。逆向操作的模式可以解决这些问题，让整个交付过程更加高效和确定。我们可以通过事先确定好的产品和风格，将工程的造价确定化，从而在与业主的沟通中减少不必要的磨合和修改。

人文学者/著名中式设计师陈多吉

陈多吉：我是苏州人，以前做土建园林，后来发现在我们长三角地区，土建园林公司的竞争变得非常激烈，给我们的工作带来了较大的压力。为了应对这种情况，我转向参与室内设计领域，开始着手设计室内空间。与设计小宅子相比，设计大宅子更具挑战性，因为大宅子的每一个功能和细节都要求比较高。后来，我来到深圳，并参与本地的室内设计项目。

木材行业是我最感兴趣的领域，因为在长三角地区，我们对木材有着深厚的传统和理解。在我的设计创作中，我更偏向使用实木材料，因为它能够给人带来更多的创作可能性。与此相比，板材使用存在一些局限性，例如无法进行复杂的雕刻和镶嵌。所以，我对家居行业的标准化产品持有一定的保留态度，这可能会使设计中的独特性和创新性相对难实现。而面对木制品行业的发展趋势，我也认为个性化设计和品牌的生存力是至关重要的。

最后，在设计豪宅时，除了追求贵气和人格魅力之外，设计师的才智和沟通能力也非常重要。与身份地位较高的富豪打交道时，如果能够展现出自己的专业水准，他们更容易尊重并愿意与你合作。从我的经验来看，有一些豪宅业主非常自信和任性，所以在定义豪宅的时候，我会注重他们的气质和艺术特点，而不仅仅是奢华。一定做到能满足主人的需求和有仪式感的生活序列，豪宅的价值不仅是外在的财富体现，更是一个可以传承及收藏的“艺术品”。

深圳顽石别墅设计机构工作室创始人顽石

顽石：在我看来，美廷家具整体定位也比较准确，展厅的设计很认真精细。对于全屋定制这一块，家装的流程确实是一开始提供一张平面图、概念图，大致预算后就可以签合同。但对于做高端别墅定制来说，我认为在设计费上一定要谈好，将设计放在前面，先完成设计后再考虑整体投入。比如你可以确立你的档次需求，是3000元每平方的定制，还是6000元每平方，或者更高档次的1万多元每平方。

我接触过几家定制公司，他们在深圳也有一定的名气，但我觉得他们做得都不是很好，尤其是后期的服务跟不上。起初他们非常用心地测量尺寸并制定方案，最终签下了合同，但在施工过程中，安装团队频繁出现问题，设计师一开始测量的尺寸可能出错，导致需要重新修改材料，最后进度推迟了一两个月，这让我很失望。而从美廷的团队和项目中，我看到了中国制造在家具方面的希望，同时我也呼吁大家要多多支持中国原创。

深圳市阡墨社空间设计有限公司创始人孟慧丽

孟慧丽：我们公司的业务主要涉及商业店铺和私人住宅项目。在商业版块方面，我们涵盖了美容医美、运动场馆、教育等多个领域。尤其在运动版块，我们的专注度越来越高，覆盖的范围也越来越广泛。

然而，在私人住宅项目方面，我发现项目的变现速度很慢，一个小项目可能需要6个月左右，大项目甚至需要4到5年的时间。这对于我们的设计师来说，成本开支是非常大的负担。另外，我们一般在设计之前不收取设计费，除非我们对某个项目非常看好，并希望尽早拿下它。然而，这样做的问题在于，到了后期，客户可能还需要看报价，这样的工作量非常庞大，增加了我们的人力成本。

在全屋定制领域，我们与许多施工单位和品牌进行合作。尤其是全屋定制，其中安装阶段是一个非常复杂的过程。我们的设计师在推荐供应商时通常只推荐一个唯一的供应商，除非客户有特定要求，才可能推荐两个供应商供客户选择对比。然而，到目前为止，无论是高端品牌还是普通品牌，全屋定制中最大的问题仍然是安装过程中的一些零散板材未完成的情况。因此，我们一直在寻找解决方法，希望今天参观工厂后能够建立稳定长期的合作关系，以便将来能够保持稳定且长期的协作。

深圳市璞海设计事务所创始人张海梁（团队）

张海梁：这些年，我们的团队一直在不断学习并寻找优质的供应商和合作伙伴，以便能够更好地赋能设计。今天参观了美廷家居的超级工厂，对于他们的产品和整体效果，我很有信心。但是这只是开始，后期的工作依然很关键。因为目前我只看到了已经安装好并呈现的产品，还需要看到其他环节的完成情况。

我们都了解，在市场上进行产品安装可能会遇到很多问题。如果安装团队不够专业，即使前期服务、产品质量再优异，那工程验收后展现不出理想效果，就无法赢得消费者的满意和认可。所以我们也希望能够稳定并长期与专业的团队合作，共同往完成一个完美设计作品的目标努力。

蓝调装饰设计（深圳）合伙人/设计总监高万军

高万军：如今，市场供需变化，我们需要整合所有资源，设计和材料方面都要考虑到成本节约。举个例子，如果一个别墅预算是1000万，我们可以把它做到500万，整体效果也会很好，甲方对我们的满意度也会提高。我们主要通过与老客户合作来提高满意度，其中性价比对他们来说是非常重要的考量因素。

另外，在自媒体时代，我认为设计公司做好推广是很有必要的，然而目前我们在推广方面还是比较薄弱。去年请了一个行业专家，但因为推广需求不太紧急，一直没有进行，但后续我们会继续努力。

其次在供应商合作方面，计师的作用非常重要。因为每次与供应商协调时，需要与设计师进行交流合作，如果设计师频繁更换，我们会感到不便。因此，建议可以与厂家协商让设计师长期留任，这样能够更好地配合合作，否则可能需要花费更多的时间去磨合新的设计师。

杰文空间设计主创设计师林杰文

林杰文：一个全案设计并不是那么地简单，它需要设计师的知识更丰富，能力更专业，技术更过硬，才能独立地完成一整个全案设计。

首先，设备的选择对全案设计落地来说十分关键，选对了设备就可以提高装修效率、质量和精度。其次是设计师的能力，设计师需要审美能力、专业能力和把关能力。再者是项目经理需要能够有效地协调和控制工程进度和质量。在家装方面，定制化的设计需要更高的要求和细致地施工，如CAD和3D技术的应用可以提高效率和准确性。最后一点是团队的配合和默契协助。

文現设计工作室设计总监文現

文現：在家具设计和装修领域，可以说，我们拥有丰富的经验，并且与许多客户建立了深厚的关系。我们的客户群主要分布在长三角地区，从一开始为设计上海的住宅，然后扩展到江浙地区，如苏州和浙江，在这些地区长期的工作经历，也带动了我们与客户关系的深化，即使到了新的地方，他们依旧会主动找到我们合作。

我发现在江浙沪长三角地区，客户更倾向于对房屋进行长期改造，将设计视为传世的作品。因此他们花费大量精力和资源进行改造，这种观念在该地区较为普遍，因此他们不轻易卖房，除非确实无法继续经营。而在珠三角地区，房屋转手情况比较频繁，所以一方水土一方设计，我们对待设计的看法也需要灵活应变，但不变的是我们要为业主打造理想家园的心。为了满足不同客户的需求，我们要始终保持着对行业的热情，同时不断地吸纳新的知识和技能，提升自我的能力。

深圳市云瀚室内设计有限公司设计总监梁凌云

梁凌云：做好全案设计项目的有效落地，设计师的背后必须要有强大的供应链系统以及项目落地执行团队。我今天就来谈一下我寻找供应商的感受。根据我的经验，要找一个能够满足我的需求的供应商主，无论是家居艺术品还是酒店定制化服务，我都注重细节和品质。以前，我通常会选择实木工厂作为合作伙伴，但发现他们有时会改变我的设计，无法满足我的要求，而我也对一些木材和木皮的真实度感到不满意。

因此，我希望能找到更好的供应商，无论是从工艺上还是服务上，能够满足我对定制化产品的需求，首先供应商要有一定的能力，能解决问题的能力，在专业技术方面肯定是有足够的储备。有了这个基础，即便是过程中出现了问题，我们也能互相包容，从为业主负责的角度出发，调整我们的东西，以帮助我实现我的业务目标。

深圳市深宝蓝软装设计有限公司设计总监白秀丽

白秀丽：我们公司主要从事私人板块的业务，主要是回头客，没有太多新客户，每年只有5到10个案子。因此，我们没有设立业务部门。对于私人住宅的设计，我认为关键是提供优质的服务。此外，我们也坚信专业人士应该做专业的事情。一个优秀的设计团队应该注重闭环运作，将各个板块的专业性工作细分出来，由各自的专业人员负责，而设计师则负责整体统筹。如果什么都想兼顾，反而会导致工作的质量下降。因此，我们鼓励每个人专注于自己的专业领域，做好本职工作，如果你是木工就做好木工的工作就可以了。

今天之行，我们也希望能够与合适的供应商合作。一个好的项目的落地离不开优秀的供应商，我们需要相互配合。因为在某些方面，我们并不是专业的，我们只是一个统筹者，真正的细化工作需要依靠各个板块的专业人士。

观堂装饰设计董事长林观秀

林观秀：我想强调一个词：沟通。设计师和客户之间的沟通是非常重要的，设计师通过与客户沟通交流，了解他们的需求和预算。在谈话中，我们需要重点关注他们的个性化需求和喜好，以在设计方案中融入进来，更能打动客户的心。

在沟通中，我们可以适时询问关于该项目的预算投入情况，以便能够提供专业的建议和合适的设计方案。一旦资金问题解决，其他方面也会相对容易处理。比如一个别墅大约有600-1500平方米，有4层半，并且客户表示愿意投入大约1500万元进行装修，这是一个初步的预算，后续可以根据具体需求和设计师的建议进行调整。

在过去的经验中，我们已经接触了各种类型的设计项目，如果客户提出了特定的需求或面临其他挑战，我们也有信心可以提供适当的建议和解决方案。

当日，在引意高级整装定制工作人员的带领下，众嘉宾先后参观了引意、意斯特展示厅和工厂车间，并对所见所感赞不绝口。

作为一家集设计、生产、销售于一体的大型欧式高档家具集团化企业，美廷家居集团创始之初便视质量如生命。在产品设计、原材采购、设备升级、员工培训等多个方面均不惜成本，如高薪聘请德国的国际顶端设计团队操刀产品研发，所有车间均配备世界一流现代化生产设备，原材更是精挑细选，与世界500强原材供应商达成战略联盟，多方面保障产品的超强竞争力。