中国晾衣架市场蓬发，安装服务需求频繁

  晾衣架属于家居必需品，随着全球产业转移，中国成为全球最主要的晾衣架生产基地。

  根据数据显示，中国晾衣架市场规模从2017年的101.9亿元增长至2020年的125.8亿元，年均复合增长率达7.28%，一直呈稳定增长趋势。

  伴随着稳定增长的市场规模而来的，是急剧增长的晾衣架安装服务需求。

  40岁的杨世科作为知名家居服务平台——万师傅的安装师傅，入驻6年，亲历晾衣架行业需求变化。本文将通过讲述晾衣架服务从业者经历，探索晾衣架行业发展现状及趋势。

  晾晒企业加速转型，配套服务迈入标准化

  伴随着电商行业与物流行业的快速发展，网购逐渐成为家居用户的主流消费方式。企业想要开拓更大市场，就必须加速线上化转型。

  以龙头企业好太太为例，2022年起好太太加速拓宽电商渠道销售平台，电商渠道实现快速增长，成为新的收入增长引擎。

  近几年，家居卖场景气程度有所降低，线下引流拓客成本高。而线上渠道因直播成本低、流量高等优势，逐步俘获了不少用户，未来也有望成为晾衣架销售的主要渠道。

  面对全国各地蓬发的市场需求，商家的仓储能力与交付能力受到极大考验。因此，任何规模的企业都亟待建立覆盖全国的健全服务网络，借助强大的售后半径保障服务交付能力，以拓宽全国市场。

  杨世科在入驻万师傅之前，基本是通过线下五金店、实体店找活儿，工作来源极为不确定，闲散时间多，收入也很不稳定。伴随家居产业线上化转型加速，杨世科意识到服务者数字化的发展先机，抢先入驻家居行业最大的专业服务平台——万师傅，率先完成职业进阶。

  接受采访时，杨师傅刚开始电动晾衣架的安装。户主尝试帮忙，往固定孔里塞橡胶环，反复研究几分钟未果。与此同时，杨师傅保持一秒一个的频率完成了塞环工作。

  谈及安装经验，杨世科表示“术业有专攻”，主要依靠经验积累，熟能生巧。他从事晾衣架安装多年，对市面上流行的晾衣架种类了如指掌，专业度极高。他认为，虽晾衣架品类越来越丰富多元，但其产品规格、功能、零配件大同小异，标准化程度高。其配套安装服务也是一样，熟练掌握一项热门产品，基本能融会贯通。

  服务需求蓬发，时效成决策要素

  公开数据显示，2022年双11期间，智能晾衣架线上规模达到4.5亿元，销售规模39.1万台，均价1147元。

  从晾衣架安装师傅的体感而言，近几年618、双11等旺季，服务需求呈井喷式上涨。每逢线上购物节，杨世科的排单页面几乎拉不到底，每天至少跑7户，上午3家、下午4家，成天连轴转。

  高收入的前提是高付出，杨世科的致富秘诀是“把能接的单都接了”，出发做第一单时天还没亮，做完最后一单时天早就黑了。

  杨世科从不挑单、挑产品，他认为技术到位是从事这行的入门门槛，“别人干不好的，咱们也都能干。”

  他时常利用午饭之余参加万师傅平台技能考核，极其注重自己的“数字履历”和“品牌口碑”。市面上产品迭代迅速，只有不断学习，不断拓展技能，拓宽知识面，认识更多新产品，才能接更多的单，满足用户多元化个性服务需求。

  杨世科提到，“现在的用户会比较看重效率，希望尽可能节省时间”，尤其是安装、维修之类的上门服务，交付时效将对消费体验造成极大影响。因此，他一般会在接单后的两小时内与户主沟通上门时间，杨师傅的“服务履历”中，48小时完成率几近100%。

  价格持续下探，电动晾衣架广受青睐

  由于晾衣架行业门槛低，市场格局分散，近年来随着需求的攀升，一大批新企业持续涌入。在此背景下，电动晾衣架产品研发技术逐渐走向纯熟，价格持续下探，对普遍家居消费者而言更加友好。

  2023年以来，中国晾衣架行业迎来三大确定性机遇。

  一是地产复苏，晾衣架作为常用的家居必需品，是新房装修的刚需产品。同时叠加旧房翻新与局部改造需求，晾衣架市场前景广阔，规模持续攀升，呈稳定增长趋势。

  二是流量高地转移，人口红利逐渐消失，线下渠道拓客成本增加，与之对应的是，线上渠道崛起。以抖音、快手等为代表的直播电商渠道，成为企业分秒必争的战地，这意味着，中小型企业也拥有更多被看见的机会。

  三是后疫情时代，人们健康意识觉醒，具备“紫外线杀菌”及“热风烘干”功能等的智能晾衣架迎合部分追求生活品质的消费者的使用需求。

  《2022家居服务行业分析报告》中显示，晾衣架产品的安装服务平均客单价维持在89元左右，较往年呈上涨趋势。业内人士称，服务价格的浮动或受产品标准化程度的影响。近年来，智能晾衣产品层出不穷，其安装难度也有所差异，随着行业加速迈入标准化，安装价格也将逐步走向稳定。

  就行业发展机遇而言，从晾衣架到晾衣机再到阳台电器，品类属性的变更也意味着巨大的市场机会，电动晾衣架能否像家用电器一样快速普及取决于多方面的共同力量，从行业“玩家”到渠道助推再到消费升级带来的品类崛起，预计未来三年行业平均价格会继续走低，这也将对推动大量的“手摇晾衣架”与传统晾衣杆的升级换代起到重要作用。

  但同时我们应该看到，受制于中国房地产整体发展的走缓，如果不能快速推动传统衣架的换代升级，这也会影响电动晾衣架的整体出货，会给整个快速增长的行业降温。

  简言之，晾衣架行业发展机遇与挑战并存。互联网浪潮下，增加线上渠道，布局新零售，健全服务网络是企业升级的必然选择。

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