没看合同只听承诺 装修有纠纷难维权
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2016-03-07 14:26:04
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前不久，西安市民朱师傅打算装修新房，“装修是件麻烦事，平时做生意也比较忙，考虑选一家装修公司，连工带料全包给他们，我也省心。”在一次装修展会上，朱师傅结识了陕西七星大宅装饰公司的业务员。
“通过几次电话，感觉这人挺真诚的。又去了他们公司，当时说套餐主材料可以在展厅里面任意选购。”朱师傅说，“可到我真正选材料的时候，却被告知，只能选择288套餐内的主材，388和588的套餐主材料不能选。”
昨日，在朱师傅和该公司签订的数十页合同中，华商报记者看到，确实写着只能选288套餐主材。“当时业务员挺诚恳，说他2月份业绩没完成，央求我帮他完成任务，就签了总款为7万余元的装修合同，也没看合同细则。”朱师傅后悔地说。
昨日，位于凤城二路的该装修公司一位负责人说，“业务员绝对不会给你承诺什么主材全场任意选。288的主材套餐意思是主材料2万8千8，我们提供的材料80%都包括在这个套餐中。合同也是客户确认过的。”
“最近装修主材免费升级，288套餐也可选择部分388套餐的材料，如果客户看上了388和588的主材，需要补差价。”该负责人称，毕竟有签好的合同存在。
随后记者咨询了法律人士和装修业内人士。“签合同前一定要细看合同，对于合同中不明白的地方一定要当面问清并批注。不敢听信业务员天花乱坠许诺，毕竟法律上只认可合同。如果合同没有细读，一旦产生纠纷，往往很难维权。” 华商报记者谢涛
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