一人入驻全家入行，万师傅平台80后师傅发展成“家装世家”

  近年来，我国新经济新业态快速发展，新就业形态领域催生了新职业。目前我国以网约配送员、网约家居服务师、在线学习服务师等为代表的新职业就业形态劳动者已近一亿，而且数量还在持续增加。这意味着，新业态孕育的新职业拥有广阔的发展前景，吸引越来越多年轻力量。

  其中，网约家居服务师也就是我们平时所熟知的师傅，如安装师傅、维修师傅、开锁师傅等拥有一技之长的家居专项技能人才。在很多人的固有印象中，干安装又脏又累，还得不到尊重，是就业选择中的“下下策”。如果有别的选择，绝不会从事家居服务行业。

  山东青岛的80后师傅——张英则是反例。干过研发，干过新媒体，她最终还是选择了做卫浴安装。不是无奈之举，而是主动选择，张英坦言，转行是因为觉得丈夫做得不够好，看着干着急，干脆就自己上了。

  在入驻万师傅之前，丈夫朱红京是当地小有名气的包工头，也经营了一家卫浴实体店，主要是承接一些小区、学校、飞机场之类的大型工程。

  可无论是多大的工程，都存在工期长、结款慢的毛病，有些甚至完工后好几个月都拿不到钱。眼看着线下渠道越来越不好做，大宗工程收入不稳定，张英夫妻咬牙把店一关，专心搞工程。

  朱红京偶然结缘万师傅，是在百度上找活儿发现的，抱着试一试的心态入驻了。刚开始单量不多，他本人也不太积极，一度想放弃。张英在一旁看不下去，“你要做的话就专心做，好好做”，说完便拿起丈夫的手机开始报价接单。

  从事卫浴行业十几年，张英在背后默默帮助丈夫节省时间、提高效率。“他只需要帮人把活儿干好就行，接单、报价之类的和人打交道的活儿，全部都由我来做”。

  干卫浴安装收入不错，张英便拉上各路亲朋好友一起入驻平台，几乎成为了“家装世家”。小叔子、妹夫甚至是好友，眼看着张英夫妇做出的成就，也一一入了行。

  “有些客户看我们做得那么好，也问我能不能带着一起做”，张英带过的学徒里，有五六个是曾经服务过的客户。

  张英表示，万师傅是一个特别有人情味的平台，非常重视师傅的培养与发展。入驻平台后，得到了以往不曾有的理解和尊重，所以才会拉着亲戚朋友一起做。

  家里人都把张英叫“软柿子”，脾气好到谁都可以捏一捏。也正是这样的性格，张英觉得自己特别适合从事家居服务业。

  入驻四年来，张英带过的师傅们一个投诉都没有接到过，没有别的原因，凭借的是超前的服务意识和服务态度。“做这行，就是礼貌第一。你要想，这家具是客户用，不是你用。你不能干完了就算了，要根据别人的需求来做。不是说你非得把顾客当上帝，你就把他当朋友，朋友提的要求，你总不会那么难接受吧！”

  张英十分热爱这份工作，她可以结识形形色色的人，是一种人脉的积累。而做服务业，就是“为人民服务”，像是行善积德。

  干一行爱一行，行行都能做到顶端。成为“青岛第一”，张英只用了不到4年，“不夸张地说，我带出来的师傅遍布整个山东”。

  据公开资料显示，万师傅平台入驻师傅超250万，覆盖全国99.8%城镇区县，为顾家家居、林氏家居、慕思、九牧、AUPU奥普等知名家居品牌提供一站式服务解决方案，截至今年4月，万师傅平台累计为2400万家庭提供超1亿次家居服务。

  在经济领域，有一种说法叫“劳动者循环”，即经济中出现“社会流动性增大——效率提高——工作者积极性涌现——工作者收入提升”的良性循环。

  灵活就业平台的出现不仅是为了创造更加平等的就业环境、释放更多就业机会，同时也为了激发市场活力和社会创造力，帮助更多人实现人生价值，从而实现良性循环。

  随着互联网服务平台发展壮大，乡村劳动力从低时效、低匹配度的“打零工”开始逐步转型升级为高匹配度、高自由度、高时效的“灵活工作就业池”，方便服务者按照个人时间灵活选择，并最终转化为较为稳定的“全职工作”。

  零工经济作为新业态、新模式，在促进国内经济大循环，释放市场经济活力方面具有重要意义。任何行业在成长初期都是混乱无序的，而站在风口的企业只有肩负起社会责任，真正用科技造福人类，才能在激烈的竞争中越走越远。

  以万师傅为代表的平台企业在释放千万就业机遇的同时，深度赋能劳动者在线就业，增强从业者职业获得感，有利于推动家居服务产业高质量发展。

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