双11：到底是商家割韭菜，还是消费者薅羊毛

摘要： 面对铺天盖地的双11活动玩法...

  面对铺天盖地的双11活动玩法，真的把我们消费者的眼睛都看花了，我不禁真的想问一句：双11：你到底是商家割韭菜，还是消费者薅羊毛？

  到目前为止各大平台释放出来的消息来看，今年的双11的确更加靠谱，直观的数据就是打折规则更加简单，优惠时长更久，最重要的一点是商业逻辑变了，“先涨后降”等恶意虚假优惠行为，也成了今年“双11”重点整治的问题。主要的电商平台都升级了价格保护等服务，力图打消用户“早买吃亏”的顾虑，刺激更多消费。

  今年“双11”期间，天猫将从以往付款后15天内价保，改为“双11”结束后15天内全程价保，最长价保时间从15天延长至27天。用户购买带价保标识的商品，在价保期内，若同一商家的同一商品出现降价，都可以发起价保申请退还差价。

  京东同样升级了价保服务，在价保周期内可以多次申请“买贵一件退差价”，且用户领取优惠券也可支持价保。用户仅需“一键价保”进行申请，系统将自动对所有订单进行价格比对，如在价保周期内因活动促销降价，京东价保系统将在10秒内自动退还差价。

  用户在苏宁易购选购带有“30天价保”标识商品，也可享受30天价保服务，部分家电商品还可享受“30365”的服务，即30天内包退，365天内包换。

  此外，天猫对运费险权益也进行升级，用户退货不仅运费险范围内的免运费，因超重产生的邮费也将免除，同时对“商家责任”的退货流程也做了优化，退货理由为商家原因的订单，通过手机天猫上门取件时，将由平台先行垫付运费，无需用户垫付。

  由此可见，今年这波双11，真的算是比较靠谱其实我也发现不知什么时候开始，骂互联网巨头、骂资本成了一件很时髦的事，仿佛世上所有的坏事，都是他们干的。诚然，他们未必是什么好鸟，出来混总是要追求盈利的，但总不至于罪恶滔天。

  从某种意义上来说，商家和消费者也属于互利共生的关系，在各大平台上大家也不会是仅仅购买一次产品，也不是所谓的一锤子买卖，所以大家还是要有线性发展的眼光去了看待事物。

  比如我知道的一家高端系统门窗品牌森普门窗，在双11 期间也有抄底狂欢，首平8.8元的让利活动，谁不心动，每平米大几千的品牌，难得让利，还等什么？

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