金地物业排忧解难好管家,真情实意为业主
近日,在杭州金地自在城求学里物业服务中心发生了一场特殊的见面,小区业主刘女士(化名)特意前来感谢紧急救助自己孩子的物业公司员工,“要是没有你们,后果不堪设想。”
原来早在8月23日上午,居住于求学里4幢的刘女士家小朋友高烧惊厥,而家里人都已经出门上班,除了刘女士以外没人在家,不能把孩子紧急送往医院。刘女士情急之下,抱着试试看的心态拨打物业服务中心的电话,向物业管家求助。得知情况后,物业管家以及安全队长立即赶往业主家中,将小孩子迅速送到位于小区门口的社区卫生服务中心先初步检查,同时拨打120急救电话。期间,物业的员工一直陪伴的刘女士,并帮助刘女士缴费并给予其安慰,直至孩子病情平稳后才离开。
事后,金地物业及时帮助业主的事在小区传开后,物业工作人员当机立断的处事方式和暖心服务收获了业主们在群里的纷纷点赞。“物业这么负责!必须点赞!”“物业这服务很贴心,也让人很放心!”“平时我们都上班,家里只有老人在家,有这样一群靠谱的物业人,我放心。”为了感谢物业的及时帮助,刘女士特意制作了一面锦旗送往物业服务中心,上面写着“排忧解难好管家,真情实意为业主”。
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