香江家居荣获承德市消费者协会颁发的【消费者满意示范单位】
近期香江家居荣获承德市消费者协会颁发的【消费者满意示范单位】称号，此项荣誉的获得充分说明了香江家居是承德消费者值得信赖的家居建材商场。
香江集团创建于1990年，是一家拥有2万多名员工的大型民营企业集团，秉承"办好实业、回报社会"的企业宗旨，是家居流通领域的新星，香江集团获"2012年中国民营500强"称号。香江家居工厂批发城隶属于香江集团，占地10万平方米、高6层，涵盖300多个大型品牌。集批发零售、仓储物流、商业金融、会展博览于一体。以高端产品、高端服务、中端价格，在规模、数量、质量、品牌上，成为家居行业的领跑者。区别于传统意义上的家具建材卖场，它打造的是一个辐射全省的家居展示交易和创意研发平台，在君泰地产的强力支持下，借助香江集团的品牌号召力及影响力，依托承德经济日趋繁荣的强大实力，多方的优势互补，夯实合作，引进国内外知名家居品牌工厂进驻，为承德家居行业注入新的动力和信心。
据门店总经理江龙青介绍，香江家居自正式开业之后，香江一直坚持工厂批发城的经营模式。为了整个承德乃至河北地区打造全新的展销一体批发直销平台，实现工厂与消费者直接面对面交易，减少大量中间环节，并且价格普遍低于市场价50%—70%，在整个河北地区家居界创造了一个全新的格局。打破家居界现面临的多重困境，为厂家找到新的发展出路，为家居界带来全新发展，同时有效提升周边市民的居家幸福指数，惠及民生。在对待顾客满意度上，香江商场十分重视：
1、对顾客进行电话回访，吸取建议。
2、对大额订单进行上门拜访，赠送礼品。
3、监督商场商户的售后保障行为。
香江家居作为中国家居流通领袖，率先推出了“自由退换、先行赔付、比价退差、绿色环保” 等一系列诚信服务，为顾客提供美好的家居生活环境，将家居行业的服务水平带上了一个新的台阶，并且赢得了广大消费者的信赖和认可。重视消费者诉求，满足消费者需要，弘扬“诚信、公平、法治”文化精神，创新消费者权益保护机制，营造让消费者做主的良好环境！
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