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2025林氏家居合作商大会顺利召开,万师傅获评“2024年度最佳安装平台合作商”

原创 新浪家居 承德 6043阅读
摘要

  3月18日,由林氏家居主办的2025数创物流中心合作商大会于广东佛山顺利召开,万师傅作为长期战略合作伙伴受邀出席本届大会,并凭借极致服务时效和卓越服务品质,荣膺“最佳安装平台合作商”奖项。

  本届大会以“体验为本、极致交付”为主题,安装、物流、定制装修等领域百余名服务企业群英荟萃,立足品牌升级,聚焦用户体验,拥抱行业变化趋势,共同探索无限可能。

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  会上,林氏家居负责人深度剖析市场环境,从2024年销售情况、2024年客户满意度、仓储运营、干线运营、定制专项、支装运营、2025年市场预测等维度全方位解读并制定发展战略,明确2025年品牌经营目标。

  历经经济周期,房地产止跌但持续低迷,商品房销售面积降幅持续收窄,市场回暖迹象初显,存量市场仍是挖掘重点。国补逐渐变成常态的优惠政策,周期性更长,规模更大,有力促进家具消费增长。

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  存量市场下,消费者个性化、品质化需求凸显。为保障客户体验,林氏家居为各大服务商设置更明确的经营目标,持续提升服务质量,以期实现极致交付。

  在快递安装环节,林氏家居提出聚焦一次安装成功的提升,减少二次售后的发生,提升消费者的交付满意度;以产品SKU售后不良率的核心品类改善为契机,由点带面切入品质改善,衡量团队服务质量。

  为表彰2024年度各大合作商作出的突出贡献,本届大会设置颁奖仪式,重点授予杰出合作企业荣誉大奖。

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  林氏家居表示,在安装领域,万师傅2024年度全年订单2天流转率全年排名第一、2024年度全年订单2天完工率达成81%以及2024年度全年订单差评率0.13%。

  凭借极致服务时效和卓越服务品质,万师傅从一众安装服务平台中脱颖而出,荣耀摘获“年度最佳安装平台合作商”奖项,成为唯一一家获奖的安装平台。万师傅品牌业务负责人骆桢上台领奖。

  获此殊荣,万师傅表示将化荣耀为动力,坚持创新,坚持技术驱动,充分发挥标杆平台的示范作用,以源源不断的优质服务供给反哺品牌升级,以品质、高效、有温度的服务交付满足消费者的多元需求。

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  据悉,林氏家居与万师傅的战略合作始于2020年,通过构建“林氏自营+万师傅”服务模式,完善全国一站式售后服务体系,打造专业化、规范化、品质化的消费体验。林氏家居系首批构建品牌专属服务模式的家居企业,除此之外还有宜家等。

  基于对“品质交付”的极致追求,双方携手打造全新安装售后服务体系,为全国消费者提供更便捷、更高效、更贴心的品质家居服务。

  值得一提的是,为响应国家“以旧换新”政策,万师傅推出相关配套服务,拆旧、送货、安装、取旧家具一步到位,实时极速响应,一站式解决用户换新需求,赋能全国家居商品高效落地,实现“所购即所得”,更好地满足消费者换新、升级的需要。

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